買取商品の発送から送金まで

製品のご発送後、迅速にお振込みをさせていただくために、下記の手順にてお手配をお願いいたします。

準備:製品と一緒に入れていただきたいもの

指定注文書・お見積書をプリントアウトしたもの

ポイント買取のお客様は指定注文書を、在庫買取のお客様はお見積書をプリントアウトしたものを同梱していただけると幸いです。

プリントできない場合は必要ありませんが、入れていただいているお客様を優先的に検品しています。

お振込先のメモ

初めてのご利用の方は、必ず入れてください。何度もお取引をいただいており、お振込み先にご変更がないというお客様は入れていただく必要はありません。

  • 銀行名
  • 支店名
  • 預金種別(普通・当座)
  • 口座番号
  • 口座名義(かな※)

※口座名義人様の読み方が分からない場合は、確認がおとりできるまでお振込み保留となります。ご注意ください。

製品の梱包について

製品がつぶれてしまったり、液モレしているとマイナス査定や買取不可の対象なります。皆様の大切な製品を高価買取させていただくためにご丁寧な梱包をお願いいたします。

  1. 布テープを使う

    重量がある場合は布テープを十字に貼ると底面が強くなります。養生テープやマスキングテープは使わないでください。底抜けの原因になります。

  2. シャンプー・ボトルは立てて入れる

    シャンプーやボトルタイプの製品は立ててください。横向きに入れると液漏れの原因になります。

  3. 隙間には包材を入れる

    隙間には包材を入れて製品が動かないようにしてください。製品が動くと箱潰れや破損の原因になります。

  4. 上まで包材を入れる

    上まで隙間なく包材を入れてから箱を閉めてください。

  5. 小さい製品は上に乗せる

    小さい製品は他の製品の上に乗せると安全です。製品の隙間に入れると箱潰れの原因になります。

  6. 小さい製品は別で梱包する

    小さい製品はエアーキャップやビニール袋にまとめると安全です。

発送について

当店に製品をお送りいただく際の送料をお客様にご負担いただいております。

佐川急便でお送りいただく場合(沖縄県・離島以外のお客様)

宅配便発送の場合、佐川急便の着払い発送をご利用いただくのが一番ご負担送料がお安くなります。

当社は佐川急便と法人契約を行っていますので、1箱あたり600円の送料でお送りいただけます。送料はお振込み代金より相殺いたします。

佐川急便の着払い伝票(赤い伝票)でお送りください。佐川急便にお電話すると、お荷物の集荷に来ていただけます。

佐川急便 営業所検索

https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/

記入例

佐川急便着払い伝票記入例

お届け先

当店の住所をご記入ください。

〒880-0005
宮崎県宮崎市南高松町6-29 ジーピー11番館1階
(有)ベストケアオンライン
TEL:0985-27-9815

ご依頼主

お客様のお名前・ご連絡先をご記入ください。ご連絡のおとりできるお電話番号でお願いいたします。

品名

6桁の指定注文書番号・お見積書番号をご記入ください。「割れ物」と記載しておくと、佐川急便に、より丁寧に扱っていただけます。

その他配送業者でお送りいただく場合、沖縄県・離島のお客様

その他配送業者でもお送りいただけます。ただし、元払い(お客様送料ご負担)でお送りください。

着払いでお送りいただいた場合、かかった送料を買取代金から相殺させていただきます。

製品到着について

北海道 発送から3~4日
東北・関東・中部地方 発送から2~3日
関西・中国・四国・九州地方 発送から1~2日
沖縄、離島(ゆうパック) その他

交通状況、天候により到着が遅れる場合があります。また、当店は土・日・祝祭日は定休日のため、月~金曜日の到着となります。

製品が当店に届いているかどうかお客様ご自身でご確認いただけるよう、必ずお荷物番号をお控えおきください。

検品・査定について

製品到着後、検品を行います。検品の際に、以下の内容を確認いたします。

  • 指定注文書・お見積書どおりに製品が入っているか
  • マイナス査定・買取不可対象の製品がないか(箱つぶれや汚れ、期限が短かったりや切れている商品・現行品と成分違いの商品・旧パッケージ・シール汚れ・シールはがれ・開封済みなど)

問題のない場合、お振込いたします。

マイナス査定・買取不可対象の製品があった場合、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

マイナス査定の製品があった場合

指定注文書・お見積もり金額よりもお安くなりますが、買取させていただきます。

買取不可の製品があった場合

メール・お電話にてご案内いたしますので、下記の中からお選びいただきご連絡をお願いいたします。

  1. 返送ご希望:送料はお客様ご負担(当店より着払いにて返送)となりますが、返送いたします。
  2. 処分希望:当店にて処分いたします。
  3. ご連絡なし:一週間経過しましてもご連絡のない場合には、処分希望とみなし当店にて処分いたします。

送金について

検品が終了次第、ご指定の口座に送金いたします。送金完了後にはメールをお送りしますので、ご確認をお願いいたします。

2営業日以内のお振込みとなります。お急ぎの方は事前にご相談ください。